Posted in Industry June 17, 2017
Millennials e Entretenimento em Cassinos – Como Editores e Operadores estão Ligando a Lacuna do Jogo
Millennials – é uma palavra que inspira, anima e muitas vezes frustra diferentes tipos de pessoas. Para sociólogos e aqueles no campo das Ciências Sociais, esse grupo etário é um grupo complexo, difícil de capturar e entender. Assim como outras gerações, esse grupo, que especialistas afirmam ter nascido entre os anos 1980 e início dos anos 1990, tem suas próprias características e traços, o que os torna únicos e difíceis de entender. E não são apenas os sociólogos que estão lutando para definir esse grupo demográfico. Até mesmo os profissionais de marketing estão enfrentando dificuldades com a identidade dos millennials, incluindo operadores de cassino e editores de jogos.
Sim, editores de jogos de cassino e operadores também estão lutando para atender às demandas desse grupo etário, na tentativa de expandir seus negócios e aumentar as receitas dos cassinos. Então, quais são os tipos de jogos que apelam para esse grupo demográfico e o que os editores e operadores podem aprender com isso?
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Esqueça a Passividade Solitária, São Jogos de Cassino Emocionantes
Por natureza, esse grupo demográfico não está muito interessado em jogos de cassino e entretenimento. Comparados aos nascidos na década de 1970 ou antes, esse grupo não demonstra a mesma paixão e emoção. De acordo com uma pesquisa, descobriu-se que esse grupo tem mais paixão por bebidas, jantar e visitas a shopping centers e pubs. Em vez de jogar jogos de cassino, eles adoram sair com amigos e colegas. Há outra razão pela qual esse grupo de jogadores não é tão apaixonado pelos jogos – o jogo em si. Os melhores jogos são baseados em um tema, permitindo que um jogador se sente, relaxe e mergulhe em um charmoso jogo de caça-níqueis de cassino, como o mais recente jogo de caça-níqueis de Downton Abbey. Infelizmente, esse é o mesmo design e arranjo de jogos de caça-níqueis que entedia os millennials e os afasta dos cassinos.
A geração millennial é um grupo diferente de indivíduos, criados com ação intensa e adrenalina dos videogames, experiências sociais emocionantes e downloads rápidos em dispositivos móveis. Em resumo, eles não se interessam por jogos de cassino que exigem entretenimento solitário, o mesmo entretenimento oferecido pelos jogos tradicionais. O jogador millennial é aquele que se entedia com a jogabilidade usual associada a um jogo clássico de caça-níqueis. Em um jogo clássico de caça-níqueis, o jogador faz uma aposta, gira um botão e espera pela sorte. Esse não é o tipo de entretenimento ao qual os millennials estão acostumados, e essa é outra razão pela qual a maioria os evita nos cassinos. Isso significa também que, para atrair a atenção desse grupo de clientes, o segmento do cassino precisa ir além das ofertas habituais.
O Que a Indústria de Cassinos e Jogos Pode Obter com Essas Tendências
Os millennials são consumidores diferentes e isso pode ser visto na forma como eles gastam seu dinheiro e nos tipos de jogos que preferem. Para muitos indivíduos desse grupo demográfico, o tipo preferido de entretenimento vai além dos limites do cassino. Em vez de simplesmente ficarem em um cassino, a maioria das pessoas adora passar tempo com amigos experimentando a melhor comida, música e bebidas. Hoje em dia, podem ser vistos em muitos pubs, shoppings, resorts e acomodações. Isso não é exatamente uma “má notícia” para a indústria de cassinos e jogos, na verdade, pode servir como um desafio e uma oportunidade. O desafio para os editores e operadores de cassino é projetar uma experiência completa, centrada no cassino e mais emocionante para o cliente.
Para criar uma experiência de cassino mais emocionante para os millennials, editores e operadores terão que incorporar tecnologia em tudo. Isso é o mais próximo que os interessados podem se conectar com os millennials, sabendo que eles são altamente dependentes de aplicativos móveis e tecnologias, incluindo tecnologia vestível. Os operadores de cassino terão que repensar suas estratégias, garantindo que a tecnologia seja incorporada em todos os aspectos das operações do cassino.
Essas tendências levaram muitos desenvolvedores e editores de jogos a projetar diferentes tipos de jogos com o objetivo de impressionar os millennials. Um exemplo perfeito disso é a máquina Gamblit Model G, desenvolvida pela Gamblit Gaming. Comparada a outras máquinas caça-níqueis tradicionais, essa nova máquina é projetada como um jogo multiplayer, acelerado e sem assentos. O jogo combina a emoção da tecnologia e das apostas. As máquinas foram introduzidas primeiramente nos Estados Unidos e estrategicamente posicionadas perto de bares. Por outro lado, muitos desenvolvedores deram um salto de fé criativo e se conectaram aos millennials em uma plataforma que eles entendem melhor – dispositivos móveis. Como os millennials usam esses dispositivos e outras tecnologias vestíveis, os cassinos e editores de jogos levam os jogos para telefones móveis, e essa iniciativa se mostrou bem-sucedida.
Os millennials representam um desafio para a indústria, mas quando abordados e pesquisados da maneira correta, esses desafios podem se transformar em desenvolvimentos positivos tanto para os jogadores quanto para os operadores. Os operadores conseguem expandir seus negócios e os millennials descobrem os jogos de cassino de maneira divertida.
Se você sente a necessidade de entender o que é o Cassino Social – você definitivamente deve ler este ótimo artigo para estar por dentro do assunto!
