Posted in Industry May 17, 2020
O Reino Unido implementa proibição do uso de cartões de crédito para apostas online
Uma opção de pagamento a menos disponível. Se você é do Reino Unido ou joga em um dos muitos cassinos online licenciados pela Comissão de Jogos, então você terá que dizer adeus ao uso de cartões de crédito para apostas online.
Anunciada em 14 de janeiro de 2020, a ordem de proibição do uso de cartões de crédito entrará em vigor em 14 de abril. Essa proibição segue a revisão de jogos online realizada pela Comissão de Jogos e uma avaliação dos riscos para os jogadores. Ao criar a política, a UKGC realizou uma consulta pública entre agosto e novembro do ano passado. Segundo o comunicado divulgado, a proibição se aplica a todos os produtos de jogos de azar online e offline, exceto loterias não remotas.
A Comissão de Jogos, o órgão regulador no Reino Unido, explica que agora há 24 milhões de adultos jogando na Grã-Bretanha. Desses, mais de 10,5 milhões jogam online. E com base na pesquisa realizada pela Comissão, cerca de 22% de todos os jogadores online que usam cartões de crédito são classificados como ‘jogadores problemáticos’, além de um número crescente de jogadores considerados ’em risco’.
Encontre as opções de pagamento mais comuns em nosso ótimo guia!
A Proteção ao Consumidor Vem em Primeiro Lugar
Para o órgão fiscalizador da indústria, a implementação dessa nova política pode ajudar a avançar na proteção ao consumidor.
De acordo com Neil McArthur, diretor executivo da Comissão, o uso de cartões de crédito para apostas pode causar danos significativos. Com essa política em vigor, os riscos para os jogadores são minimizados, pois eles estão ‘apostando com dinheiro que não têm’. O Sr. McArthur explica que eles conhecem muitos exemplos de ‘consumidores que acumularam dezenas de milhares de libras de dívidas devido à disponibilidade de cartões de crédito’. Ele ainda acrescenta que as taxas de crédito frequentemente pioram a situação, o que contribui para o estresse dos jogadores com dificuldades.
Cartões de Débito e Outras Opções de Pagamento Não Afetados
Assim como outras políticas da Comissão, essa nova ordem vem com seu conjunto de condições e exceções. Por exemplo, ainda é possível comprar bilhetes de loteria de ‘causa nobre’ usando cartões de crédito, mas apenas se forem comprados junto com outros itens no supermercado. Além disso, essa política não se aplica a loterias não remotas, onde a compra e o pagamento dos bilhetes são feitos cara a cara. Além disso, a nova regra não abrange o uso de cartões de débito. Em resumo, você ainda pode jogar jogos de cassino online usando seu cartão de débito preferido.
Na implementação dessa política, a Comissão assegura a todos (consumidores e jogadores incluídos) que continuará avaliando a proibição. Eles permanecerão proativos em relação aos efeitos não intencionais sobre os consumidores.
Resposta das Partes Interessadas
Embora seja um grande golpe para o negócio, a maioria dos operadores de jogos de azar recebeu a proibição de forma positiva. Bridgid Simmonds, presidente do Conselho de Apostas e Jogos, compartilhou que eles apoiam os esforços para oferecer jogos de azar mais seguros. Sua organização representa mais de 90% do setor de jogos de azar no Reino Unido.
Em um comunicado por e-mail, ela compartilhou que seu grupo implementará a proibição do uso de cartões de crédito. Essa nova regra será integrada a outras medidas de proteção ao consumidor, como verificação de idade, sinais de risco e verificações de acessibilidade, e investimento em pesquisa.
Resposta da Comissão de Jogos à Crise da COVID
Enfrentando uma crise de saúde, a indústria de jogos de azar online viu um aumento no engajamento dos clientes. Para ajudar a proteger os jogadores online, a Comissão também recomendou algumas etapas e sugestões para os operadores. Solicitou aos sites de apostas que destaquem as facilidades e ferramentas que permitirão aos jogadores definir seus limites de gastos.
Além disso, ela fez parceria com o Twitter para limitar as notícias e promoções de jogos de azar online nos feeds dos jogadores. Por fim, a Comissão também intensificou seus esforços de monitoramento para incluir sites de jogos de azar de fora do Reino Unido que estão tentando atrair jogadores do Reino Unido.
