Posted in Industry December 30, 2019
As Duas Pessoas Mais Influentes no Jogo Online
Na entrega da melhor e mais emocionante experiência de jogo, frequentemente nos referimos aos melhores cassinos online e às principais empresas de jogo. Por exemplo, nos competitivos mercados de jogo europeu e do Reino Unido, nomes como Kindred, 888 Holdings Plc, GVC e William Hill dominam a lista. E quando se trata de fornecedores de software e designers de jogos, Playtech, NetEnt e Microgaming lideram a corrida.
Embora as empresas e marcas dominem a indústria e suas opções, a verdadeira força por trás dessas marcas são pessoas reais com um forte compromisso com os jogos e a satisfação dos jogadores e demais envolvidos. E quando se trata das pessoas que impulsionam a indústria, há uma lista restrita das que dominam as conversas. São aqueles que podem direcionar a empresa para novos mercados, dar luz verde (ou parar) para inovações e comandar atenção em uma indústria repleta de vozes e interesses concorrentes. Em comemoração às suas contribuições para o crescimento da indústria do jogo, vamos dar uma olhada nas duas pessoas mais influentes no jogo online.
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Kenny Alexander da GVC
O nome pode não ser conhecido por muitos jogadores casuais, mas para entusiastas e aqueles que conhecem os meandros do jogo online, o Sr. Alexander é o rei de todos eles. O que moldou a reputação de Kenny não é o quão lucrativa é a empresa (a GVC começou com €55 milhões) ou o quão extensa é a rede de operadores. Sua reputação é construída por uma razão importante: sua decisão de investir nos “mercados cinzentos”.
Primeiro, algumas palavras sobre os “mercados cinzentos” e a posição dos operadores estabelecidos no negócio. No jogo online, os operadores só podem atuar em mercados onde existem leis e regulamentações que governam os serviços e a oferta de jogos. E há áreas onde as leis não estão tão claramente definidas. Foi aí que Kenny Alexander encontrou uma vantagem competitiva no negócio.
Quando ele assumiu sua antiga empresa, a empresa estava lutando com uma receita de €55 milhões e não era considerada de primeira classe. E, com um modelo de negócio que se concentra em mercados menos populares como Brasil e Alemanha, a GVC é uma operadora de segunda classe certificada. Mas as coisas mudaram em 2012, quando ele decidiu levar sua antiga empresa como parte do acordo com a William Hill, que estava prestes a controlar os mercados espanhol e australiano. A GVC assumiu o comando e incluiu alguns “mercados cinzentos” em sua operação, o que foi considerado por muitos como o início da ascensão de Kenny Alexander. Ele transformou a Sportingbet, deixou os acionistas felizes e os observadores da indústria prestaram atenção.
Enquanto os outros players da indústria focavam nos mercados estabelecidos, Kenny Alexander assumiu o risco. Diante das preocupações com a UIGEA e a “Sexta-Feira Negra”, o CEO tomou medidas audaciosas e colheu os dividendos. Hoje, é comum ouvir executivos discutindo seus planos de entrar em “mercados cinzentos”, como o Canadá ou o Japão.
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Denise Coates
No final de 2018, o The Guardian publicou uma matéria sobre Denise Coates como a “mulher mais bem paga do mundo”. No artigo, foi confirmado que Coates recebeu um salário recorde de £265 milhões, três vezes maior que o pacote de compensação de Tim Cook, da Apple. E essa não foi a primeira vez que ela recebeu uma enorme remuneração. Um ano antes, ela recebeu £217 milhões dos lucros da empresa.
Então, quem é Denise Coates e qual é a atenção crescente em torno de suas atividades e, sim, do pacote de compensação?
Bem, ela é a co-CEO da Bet365, um negócio de apostas da família que hoje está ganhando muito dinheiro. Ela foi creditada por construir a empresa a partir do zero, depois de comprar o domínio Bet365.com do eBay por $25.000. Em seguida, ela iniciou empréstimos para financiar o desenvolvimento do negócio, especialmente sua tecnologia líder em apostas esportivas. A empresa pode não ser líder em diferentes aspectos do jogo online, mas a Bet365 é conhecida pela entrega dos melhores serviços. Por exemplo, seu serviço de saque é um dos melhores do setor.
A empresa não foi a primeira a investir no mobile, mas conseguiu criar a melhor experiência de usuário mobile para seus clientes. Sob sua liderança, a Bet365 conseguiu unir tecnologias de ponta da indústria com iniciativas de marketing inteligentes. Por exemplo, o anúncio de TV com o ator Ray Winstone redefiniu a forma como a publicidade é projetada e executada.
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Bem, o sucesso da Bet365 não se deve apenas a uma pessoa. Isso seria injusto com outra pessoa importante para a empresa, o co-CEO John Coates, seu irmão. Comparado a Denise, John se concentra na estratégia de marketing e nas iniciativas regulatórias, que são igualmente importantes no negócio. Juntamente com Jon Moss, chefe do Desenvolvimento Internacional, a Bet365 conseguiu entrar em vários mercados lucrativos.
Contribuindo para o currículo brilhante da Sra. Coates está seu compromisso com instituições de caridade. Ela é uma colaboradora regular da Alzheimer’s Research UK e do Douglas Macmillan Hospice.
Junto com Kenny Alexander da GVC, a Sra. Coates ajudou a redefinir o jogo na última década. E não será surpreendente se essas duas personalidades mantiverem sua influência e poder na próxima década e além.
