Posted in Industry May 4, 2017
Segurança em Cassinos Online – Principais Recursos e Tecnologias Instaladas em Muitos Cassinos Online
Internet security não é mais apenas o domínio de instituições financeiras e bancos. Hoje, ferramentas e tecnologias de segurança são necessárias quando se trata de operar um ambiente de cassino online. Imagine um hub de cassino online sem recursos e sistemas de segurança – fundos são perdidos durante saques, informações pessoais e detalhes são violados e contas são usadas ilegalmente. Esses são alguns dos pesadelos de segurança que os jogadores frequentemente enfrentam ao jogar em um cassino online. E quando esses pesadelos de segurança não são abordados, não apenas os ganhos são perdidos – até mesmo os detalhes e informações pessoais podem ser comprometidos. Felizmente, os operadores de cassino online estão cientes dessas ameaças de segurança e estão investindo em ferramentas e sistemas de segurança para proteger não apenas seus interesses, mas também os interesses de seus membros e jogadores de cassino. Aqui estão alguns dos principais recursos e sistemas de segurança que são frequentemente usados em ambientes de cassinos online.
RNG – Geradores de Números Aleatórios
O uso de RNGs é visto em máquinas caça-níqueis e garante que nenhum sistema ou pessoa possa interferir nos resultados dos jogos de cassino. Com o uso dessa tecnologia, todos os resultados das rodadas são feitos aleatoriamente, promovendo assim a segurança do jogador e protegendo-o contra fraudes potenciais.
SSL – Secure Socket Layer
Em uma transação comum em um site, um jogador que compartilha informações pessoais e financeiras online está em risco de hacking, o que eventualmente comprometerá as informações e detalhes financeiros. Para evitar intrusões nessas transações, especialmente em um cassino online, onde as transações são principalmente financeiras, os operadores usam o Secure Socket Layer ou SSL. Se um cassino possui a tecnologia SSL, significa que você pode compartilhar ou enviar suas informações financeiras, como números de cartão de crédito e números de seguridade social, de maneira segura e privada.
Licença de Jogos na Internet
Um cassino online que solicita uma licença de jogos online adiciona uma camada importante de segurança que pode ajudar os jogadores. Se um operador de cassino recebe uma licença, significa que ele passou por rigorosos requisitos de qualidade e se comprometerá com especificações e requisitos da indústria voltados para a proteção do consumidor. Algumas das licenças de jogos populares são a Comissão de Jogos de Alderney, o Controle de Jogos de Curaçao, a Ordenança de Jogos de Gibraltar, a Comissão de Jogos de Kahnawake, a Autoridade de Loterias e Jogos de Malta e a Comissão de Jogos do Reino Unido. A licença de Curaçao e Antilhas Holandesas é uma das mais populares, com mais de 400 cassinos online possuindo essa licença. Se você ver uma licença carimbada e exibida na página inicial, significa que o operador de cassino online cumpriu com suas obrigações para promover o conforto e a segurança do cliente.
[listedecasinos number=”5″ filter_name=”licenças” filter_value=”comissão de jogos do Reino Unido” title=”Top 5 Cassinos com Licença da UKGC”]
Certificações da Indústria da TST e eCOGRA
Além das licenças, existem outros “selos de aprovação” que devem ser considerados ao verificar e avaliar portais de cassinos online. Duas das organizações de testes mais importantes são a TST e a eCOGRA, que auditam as transações e os procedimentos que são realizados no ambiente de cassino online. Essas duas organizações de teste têm o mandato de auditar cassinos online e garantir que o ambiente de jogo seja seguro, aleatório e protetor dos interesses dos clientes. Antes de se inscrever ou financiar a conta, certifique-se de verificar o selo de conformidade da eCOGRA e o selo da TST.
Política de Privacidade e Termos e Condições
Por natureza, os operadores de cassino online protegem os interesses de seus membros e jogadores. E o tipo de proteção e intervenção que pode ser oferecido aos jogadores e membros é explicado em seus Termos e Condições e na Política de Privacidade. Antes de se comprometer com o cassino online, verifique se o site possui uma Política de Privacidade ou se publicou seus Termos e Condições. O tipo de ajuda que você receberá dependerá do conteúdo e das limitações indicadas nos Termos e na Política de Privacidade. Esses documentos apresentam os “termos finos” que todo jogador responsável deve conhecer ao jogar em um ambiente de cassino online.
Suporte ao Cliente
Ele vem em muitas formas e pode ser acessado de diferentes maneiras. O suporte ao cliente é a espinha dorsal das operações de cassino, ajudando a proteger, servir e garantir os interesses dos jogadores e membros. Todo cassino deve ter um e ele deve estar disponível em diferentes formas. Se um cassino não oferece uma equipe de suporte ao cliente, considere isso como um “sinal vermelho” e afaste-se do cassino. Algumas das ferramentas e sistemas de suporte ao cliente populares são o Chat Ao Vivo, suporte por e-mail, páginas de mídia social e suporte ao cliente dedicado por telefone. Se houver falhas técnicas e problemas relacionados a pagamentos e saques, a equipe de suporte ao cliente atua como o representante da empresa que resolverá o problema.
A segurança de cassino online agora é uma parte integrante das operações de cassino. E isso não é apenas implementado para garantir o interesse do operador do cassino – isso é principalmente usado para proteger os interesses de jogadores e membros de cassinos online, os recursos mais importantes dos cassinos.
Como HitCasinoBonus.pt dá um grande valor em manter nossos usuários e leitores totalmente atualizados, recomendamos que você leia nosso post anterior sobre esse assunto importante – você pode encontrá-lo aqui!
