Posted in Industry May 15, 2017
O Cassino BGO é multado em £ 300.000 por ‘Publicidade Enganosa’: É apenas o começo?
O Cassino BGO é um popular portal de jogos de azar europeu que se especializa em jogos instantâneos e oferece uma variedade de bônus para manter os jogadores interessados. No entanto, parece que sua estratégia promocional precisa ser revisada cuidadosamente, pois o operador foi multado em £ 300.000 pela Comissão de Jogos do Reino Unido em 2 de maio. Esta é a primeira vez que um cassino online foi punido oficialmente por ‘publicidade enganosa’, mas pode não ser a última.
Cassino BGO Vs. Comissão de Jogos do Reino Unido: Histórico de Notificações
Embora possa ser chocante para alguns, a multa aplicada ao Cassino BGO não deveria ser uma surpresa. O operador recebeu várias advertências para mudar sua política de promoção e fazê-la corresponder às Condições de Licença e Códigos de Prática (LCCP) da Comissão de Jogos do Reino Unido.
De acordo com a Notificação de Decisão oficial, a Comissão de Jogos do Reino Unido começou a investigar as práticas de publicidade do Cassino BGO em setembro de 2016. Na época, os oficiais determinaram que as propagandas atuais oferecidas pelo BGO eram enganosas em relação aos termos de seus bônus. A Comissão deu ao operador um aviso sobre sua revisão, que deveria ter sido levado como um sinal claro para mudar o marketing do BGO imediatamente.
No entanto, esse definitivamente não foi o caso, e a revisão resultou na primeira multa por ‘publicidade enganosa’ na história do jogo online no Reino Unido. Isso é uma ideia perturbadora, pois a primeira multa significa que pode haver outras. Considerando o recente endurecimento das leis de jogos de azar no Reino Unido, os operadores devem ser extremamente cautelosos e segurar suas licenças com firmeza.
A licença é o que está em jogo nessa situação, já que a multa é apenas uma consideração secundária. A BGO Entertainment Limited, proprietária do Cassino BGO, é uma das principais empresas da indústria europeia de jogos de azar online. Portanto, uma multa de £ 300.000 não é uma perda devastadora para a empresa.
A revisão de sua licença no Reino Unido é uma questão muito mais preocupante. Perdê-la seria um golpe tremendo para a empresa, já que a indústria de jogos de azar no Reino Unido é enorme. O total do rendimento bruto do jogo no país foi de £ 13,6 bilhões (abril de 2015 a março de 2016) e tem aumentado desde então. Ser expulso desse mercado próspero é uma tragédia para qualquer negócio, ainda mais para um de seus líderes atuais.
O Cassino BGO perderá o Reino Unido?
No momento, a resposta é não, já que o operador recebeu apenas um aviso. No entanto, se eles não mudarem sua forma de anunciar ou cometerem mais algum erro, a BGO Entertainment Ltd. corre um sério risco de perder sua licença no Reino Unido.
O aviso significa que a Comissão de Jogos do Reino Unido estará observando o Cassino BGO muito de perto. Portanto, o cassino não tem escolha senão se comportar perfeitamente de acordo com todas as regulamentações. A mudança na publicidade é a primeira coisa que deve acontecer.
É importante observar que os sites afiliados ao BGO também enfrentam os mesmos requisitos, pois eles também apresentaram anúncios enganosos semelhantes.
O que esperar da Comissão de Jogos do Reino Unido no futuro?
A última revisão do Cassino BGO é um resultado direto da colaboração próxima da UKGC com a Advertising Standards Authority (ASA). De acordo com Paul Hope (Diretor do Programa, UKGC), a Comissão tem como objetivo garantir que toda publicidade de jogos de azar seja justa e honesta em todos os aspectos.
É uma declaração forte, e a situação com a BGO indica que eles têm os meios e o poder para obrigar essa regulamentação até mesmo entre os principais operadores de jogos de azar no mercado europeu.
A questão aqui é se o Cassino BGO é apenas um exemplo ou se é o primeiro da fila de multas, penalidades e revisões que podem mudar completamente o ‘cenário’ da indústria de jogos de azar do Reino Unido.
Não há resposta para essa pergunta no momento. No entanto, outros operadores devem ter cuidado e examinar de perto as regulamentações de publicidade de jogos de azar da ASA. Mudar a campanha de marketing pode ser caro, mas as perdas de sair do mercado do Reino Unido certamente serão muito maiores.
Se os operadores de cassino ouvirem esse aviso, podemos esperar que todos os anúncios futuros de bônus e promoções incluam uma lista explícita de todas as restrições e limitações da oferta. Isso certamente reduzirá seu ‘fator de atratividade’, mas não se pode argumentar que uma abordagem mais honesta é benéfica para o jogador.
Isso também pode incentivar as empresas de jogos de azar a projetar alguns novos bônus que não tenham as ‘pedras escondidas’ das restrições de aposta e outros truques.
O que o futuro reserva para o Cassino BGO?
No momento, o Cassino BGO está funcionando tão bem quanto desde seu lançamento em 2012. O site oferece uma vasta coleção de jogos divertidos dos melhores desenvolvedores, incluindo Playtech, Microgaming, NextGen Gaming e NetEnt.
A multa não restringe os negócios da empresa de forma alguma, portanto, os fãs deste cassino não precisam se preocupar excessivamente.
No entanto, o aviso e a revisão certamente colocarão a equipe do BGO sob muita pressão. Tal escrutínio de uma autoridade de licenciamento é um grande problema para qualquer negócio. Esperançosamente, a situação se resolverá e o Cassino BGO continuará a proporcionar entretenimento aos jogadores do Reino Unido por muitos anos.
